SENSEANA Sea Side Resort & Spa

מקום מהמם

ארוחות חוזרות על עצמן nאבל יש התייחסות לשומרי כשרות שצריך לעדכן את הצוות כשאתם מגיעים.

המלון חדש ויפה מאוד

האוכל סביר א ל לא מספיק מגוון nחוף הים שליד המלון לא כיף בכלל. !nחדר הכושר דרוש שיפור רציני..nאנחנו היינו צריכים לעלות שתי קומות ברגל כדי להגיע לחדר..n מי שמזמין חדר מול הים זה קשקוש אחד גדול, נוף צדדי ולא מה שמצופה מנוף לים.

ארוחת בוקר מעולה, שאר הארוחות לא היו טעימות כל כך..rnהמיקום נחמד

מיקום ניתן לשפר. ואת ארוחת הערב צריך לשפר.

הצוות היה אדיב מאוד , העיצוב של המלון גם ביום ובלילה נראה מדהים nלא אומרים ״לא״ על כלום nהמון אוכל , חדרים מרווחים ונקיים nהכל כלול הכי טוב שהייתיnפארק מים נחמד מאוד עם בר אוכל ובר שתייה טעימים מאוד

ארוחת בוקר צהריים וערב אותו אוכל כמעט nזירוז ביציאה

הכל חדש, נקי, אוכל טעים ומגוון שווה כל שקל

אין

הבריכה מדהימה, צוות חדר האוכל מקסים ונותן שירות מצוין

יש להשתפר בניקיון החדרים בבוקר

המלון עצמו מהמם ממש, בריכה גדולה עם המון מיטות ככה שיש מקום לכולם. להבדיל מהמלונות אחרים, המיטות שעל המים לא כרוכות בתשלום נוסף וזה כיף. אנחנו היינו בחדר עם גישה לבריכה- איזור נפרד עם בריכה גדולה שמיועדת רק לחדרים האלה כך שנהנינו משני אזורי הבריכות. פארק המים נחמד מאוד ויש בו סנק בר עם סלטים טוסטים המבורגרים ושתייה חופשית בכל יום עד 18:00. בבריכה עצמה מסתובבים מלצרים להגיש לכם שתייה חופשית, יש תפריט גדול של קוקטיילים שייקים ועוד והכל חופשי. יש ירידה לחוף פרטי ישר מהמלון, ובערבים בבר של הבריכה יש צמדים שמופיעים בשירה והאווירה מהממת. האוכל נחמד מאוד והרבה יותר טוב מכל שאר המלונות שהייתי בהם.

אין בר באזור של החדרים עם היציאה לבריכה וגם אין רום סרוויס, אז חייבים לרדת לבריכה הגדולה כדי לקחת שתייה/קרח ועוד. בנוסף, למרות שהגענו לקבלה והתלוננו על זה זה המשיך לקרות- בכל בוקר המנקה דפקה לנו על הדלת למרות שסימנו לא להיכנס, פתחה את הדלת ובאחד הבקרים ממש התווכחה איתי שהיא צריכה לנקות תוך שאני צועקת שאנחנו ישנים ושתפסיק להפריע. בנוסף, יש מסעדה נוספת במלון שגם היא בגדר ההכל כלול, כשהגענו ביקשנו להירשם ולא היה עבורנו מקום עד סוף החופשה (היינו שם חמישה ימים).

מושלם! לא צריך לצאת מהמלון מרוב שמושלם

הצוות קצת לא נעים

מלון יחסית חדש rnצוות מקסים rnשרות מצויין

אין

המלון היה נהדר, אחלה מלון, צוות נהדר. נקי.

הספא טעון שיפור מבחינה מקצועית. לקחנו חבילה זוגית וזה לא היה ברמה גבוהה. וביחס לרמת המלון, הייתי מצפה למשהו ברמה יותר גבוהה

הבריכות מושלמות ברחבי המלון הפארק מים בדיוק לצרכים שלנו צוות הבידור נחמד מאוד האוירה nשקטה המקום מאוד נקי והצוות מעולה

האוכל פחות מגוון אבל לא נשארים רעבים , למסעדה במלון צריך להזמין מקום מראש ולמרות שהזמנו היא היתה עמוסה ולא היתה אפשרות להיות בא .

הכל חדש ונקי מסודר צוות אדיב קרוב שניה מהים הכל נגיש אוכל מעולה אוכלים כשר.. אבל כל מה שיכולנו לאכול היה מעולה.

המחיר קצת יקר אבל מקבלים תמורה

הכל היה מדהים שירות נהדר יחס חם של אנשי הצוות מקום נקי מסודר ומזמין פנים.. באמת חוויה כייפית.. המלון חדש הכל נגיש וכייף..

האוכל טעון שיפור.. אבל טעם וריח זה סובייקטיבי

הכל היה 10/10 שירות הכי טוב בעולם מלון חדש נקי ויפה מומלץ בחום אני בטוח אחזור!!!!

אין

וואו. וואו. וואו. יופי שפע ושלווה. עשרה כוכבים מבחינתי.

אין

המלון חדש, החדרים חדשים ומעוצבים יפה, פארק המים קטן ונוח מתאים לילדים קטנים לדעתי מקסימום עד גיל 6-7. הבריכה יפה אבל לצערי המלון רק יפה וחדש וכל השאר טעון שיפור.

אמנם המלון חדש ונראה טוב אבל השירות טעון שיפור.nהמנקות רק מישרות את השמיכה שיש על המיטה לא בכל יום מחליפות פחים לא מקנים את כל המסביב ( אסלה, כיור..) תחושה של זלזול רק לסמן וי שניקו.nצוות הקבלה דובר אנגלית חלקית ולא כל כך מבינים מה שמבקשים מהם, אין הסבר על המלון לא מקבלים פירוט על זמני האחרות או על המתקנים של המלון מה שלא תשאל לא תדע. ראינו שיש מסעדה במלון וכשניגשנו לשאול בקבלה אמרו שזה כולל במחיר וצריך להזמין מקום מראש, אך בגלל שלא הזמנו כשהגענו אין מקום (לא ברור איך היינו אמורים לדעת את הפרטים האלה). המלון מציג את עצמו כמלון הכל כלול אך בעצם מדובר בפנסיון מלא ומה שהכל כלול בין האחרות הרגילות בחדר האוכל זה בר השתיה ולא מעבר… בנוגע לאוכל הכל מאוד בסיסי וחוזר על עצמו פחות מתאים לישראלים אין אוכל מותאם או גיוון. בשורה התחתונה המלון על פניו נראה ואוו והכל חדיש ומשופץ אבל חוץ מזה הכל טעון שיפור, אם הייתה מחפשת רק נקום יפה בלי שירות לא הייתי מגיעה למלון הזה. אין תמורה למחיר לצערי

המלון חדש ומעוצב ברמה מאוד גבוהה, הפארק מים אחלה לילדים וגם הבריכה המרכזית נגישה ונוחה.

אנשי הקבלה והצוות לא יודעים אנגלית, הם לא מבינים מה מדברים איתם וקשה מאוד להתנהל מולם. nהמלון מציג את עצמו ״הכל כלול״ אבל בעצם זה פנסיון מלא עם בר שתיה בבריכה ולא מעבר nאין אוכל נוסף או פינוקים בין הארוחות ואם פספסת ארוחה בחדר אוכל אין משהו אחר להציע. האוכל בחדר האוכל מאוד דל ולא מתאים בכלל לישראלים nכל יום יש את אותו האוכל בדיוק בבוקר בצהריים ובערב אין שינויים.nמסתבר שיש במלון מסעדה נוספת שאפשר להזמין אליה מקום פעם אחת במהלך השהיה, בקבלה לא אמרו לנו על קיומה של המסעדה, אחרי שראינו אנשים נכנסים ושאלנו אם זה קשור למלון אמרו לנו שכם אבל כל לא נוכל להיכנס אליה כי היינו צריכים להזמין מקומות מראש. (הגינוי להזמין מקום שבכלל לא יידעו אותנו על קיומה של המסעדה) nבעניין ניקיון החדרים מרגיש שהחדרניות ממש מזלזלות פעמיים השאירו לנו את שקית הזבל הישנה של פח האשפה בפתח דלת הכניסה, את המגבות החדשות הן מניחות בזלזול באיזה פינה בחדר ובקושי מסדרות את המיטה, מניחות את השמיכה על הכריות איך שהשארנו כשיצאנו. בחדרים אין פרטיות בכלל בחדר האמבטיה. האמבטיה היא דלת באמתע החדר כך שאם מתקלחים צריך להתלבש בתוך המקלחת עצמה כי אם יוצאים אז בעצם עומדים באמתע החדר . לא כל כך נעים …

ארוחת הבוקר היתה טובה, הבריכה, הבר, העיצוב היה לטעמנו

החדר לא היה נקי,נראה שיש בעיה של כוח אדם,מבחינה עיצובית, החדר נראה כאילו לא סיימו לעצב אותו, חלק גדול ממנו היה ריק, כנראה היה מיועד לספה שלא היתה. בנוסף, הזמנו טיפולי פילינג ומסאז',הטיפול בספא היה לא טוב ולא מקצועי .rnבחלק מהזמן לא היו לנו מגבות בחדר, במשך יום שלם פנינו כ5-6 פעמים בבקשה לקבל ולא קיבלנו, רק יום אחרי הגענו לקבלה להתלונן ואז פקיד הקבלה הביא אותן בעצמו. ארוחות הערב לא היו מספיק מגוונות.

את הבריכות , את המתקנים, את הארוחות

חוף הים היה עלוב ודי מסכן , הצוות בקבלה לא היה מאוד נעים , הם היו בסדר בסך הכל

שהינו חלק מהזמן בחדר משפחה ובחלק מהזמן בסוויטת ג'וניור עם בריכה משותפת. לא ממליצה על החדר עם הבריכה המשותפת. משלמים הרבה יותר אבל לא נהנים מהאווירה שבבריכה הראשית ומהבר. אם רוצים מגבות- תשובת הצוות היא לחכות שיבואו לסדר לנו את החדר (חיכינו משמונה בבוקר עד שתים!) תודעת שירות נמוכה. מעבר לכך היו המון יתושים, עכבישים ונמלים בחדר. ביקשנו שירססו ולא הגיעו. nnבניגוד לכך- המלון מהמם, פארק מים חדש ונקי, צוות חדר האוכל נתן שירות מדהים! הכינו לנו דגים כשרים כל יום באדיבות רבה ודאגו שלא נשאר רעבים.. nnבשורה התחתונה 5 כוכבים זה לא.

שירות גרוע, נמלים בחדר והמון יתושים.. nמי שבחדר עם בריכה לא ניתן להזמין מהבר משקאות או נשנושים במסגרת הכל כלול למרות שמשלמים הרבה יותר

מקום יפה

אוכל. ביקשנו אוכל כשר (דג) ויומיים לא הכינו לנו בטענה שיש קבוצה גדולה של יהודים ואין מספיק (ביקשנו מראש במשך יומיים!!)