יוצא מן הכלל
יתרונות:
השירות מצויין ניקוס בקבלה עשה מעל ומעבר כדי לתת לנו שהות טובה כל מה שביקשנו נענה בחיוב .מאוד שירותי.
חסרונות:
ארוחת הערב ממש דלה בופה לא עשיר
- למבוגרים בלבד
- צוות 9.8/10
- קרוב לחוף
- בריכה שלווה
מלון אנורמה מאיה ביץ' (Enorme Maya Beach Hotel) הוא מלון בן 4 כוכבים למבוגרים בלבד, הממוקם באזור גובס שבכרתים, לא רחוק מהחוף. המלון מתאפיין באווירה שקטה ואינטימית, עם בריכה, מסעדה ובר. הנקודה הבולטת ביותר לפי חוות הדעת היא רמת השירות של הצוות, שקיבלה ציון גבוה במיוחד, 9.8 מתוך 10, והיא הנושא שחוזר בצורה הכי בולטת בכל חוות הדעת.
מיקום ונגישות
המלון נמצא במרחק של כ-9.4 ק"מ מהנמל בחרסוניסוס, כ-14.8 ק"מ ממאליה, כ-14.2 ק"מ מארמון קנוסוס וכ-16.3 ק"מ מכיכר האריות בהרקליון. נמל התעופה של הרקליון (HER) נמצא במרחק של כ-11.9 ק"מ בקו אוויר. כמה אורחים ציינו שהמלון יחסית מבודד ושיש מעט מסעדות בסביבתו, כך שכדאי לקחת בחשבון נסיעה במונית או ברכב שכור כדי להגיע למרכזים כמו חרסוניסוס.
חדרים
החדרים במלון מרווחים, לפי תיאור כמה אורחים, וחלקם כוללים מרפסת פרטית. בחדרים יש מכונת קפה עם קפסולות. מספר אורחים ציינו שהחדרים, ובמיוחד חדרי הרחצה, נראים מיושנים ודורשים תחזוקה, ושבחלק מהחדרים או בחדרים המחולקים המזגן פועל רק בחלק מהשטח.
אוכל ושתייה
ארוחות הבוקר מתוארות על ידי רוב האורחים כעשירות ומגוונות, ובמסעדת המלון יש גם ערבי נושא עם אוכל ממדינות שונות. עם זאת, מספר אורחים ציינו שארוחות הערב חוזרות על עצמן או מוגבלות יחסית, ושאין שתייה חינם בארוחת הערב, כולל מים, כך שצריך לרכוש אותה בנפרד.
בריכה ואווירה
הבריכה במלון מתוארת כקטנה, נקייה ושלווה, עם מוזיקת רקע נעימה ושירות משקאות עד כיסאות השיזוף. מכיוון שהמלון למבוגרים בלבד, האווירה הכללית שקטה ורגועה. כמה אורחים ציינו שהחוף נמצא במרחק הליכה קצרה מהמלון.
שירות וצוות
הציון הגבוה ביותר שקיבל המלון הוא על הצוות, 9.8 מתוך 10, ורוב חוות הדעת מתארות יחס אישי וחם, עזרה בבקשות מיוחדות, שדרוגי חדרים והפתעות כמו שמפניה או עיסוי זוגי לחוגגי אירועים. עובדים בשם קליידה וניקוס מוזכרים בשמם בכמה חוות דעת כדוגמה לשירות יוצא דופן.
