נהדר
יתרונות:
המלון מושלם נחזור לשם שוב
חסרונות:
היינו שמחים אם היה גם מסעדות שמגישות אוכל רגיל ולא מפונפן
- ציון 9.3 מתוך 10
- צוות 9.5/10
- בריכות פרטיות בסוויטות
- חוף במרחק צעדים
מלון אקרו סוויטס (Acro Suites) הוא מלון בוטיק יוקרתי בן 5 כוכבים הממוקם באגיה פלגיה שבכרתים, במרחק של כמה צעדים מחוף מונונאפטיס. המלון מציע סוויטות עם נוף לים, חלקן כוללות בריכה פרטית, לצד מתקני ספא, מסעדות ובריכה חיצונית. הציון הכולל של המלון עומד על 9.3 מתוך 10, כאשר הקטגוריה הגבוהה ביותר היא נוחות עם 9.6.
מיקום
המלון שוכן באגיה פלגיה, במרחק של כ-13.5 ק"מ מכיכר האריות בהרקליון וכ-18.5 ק"מ מארמון קנוסוס. נמל התעופה של הרקליון (HER) נמצא במרחק של כ-17.2 ק"מ בקו אוויר, ונמל התעופה של חניה (CHQ) רחוק משמעותית יותר, כ-80 ק"מ. לפי תיאור המלון, המקום נמצא גם במרחק של כ-23 ק"מ מחומות העיר הוונציאניות של הרקליון. המלון מציע הסעה מהמלון ואל שדה התעופה.
החדרים והסוויטות
החדרים ממוזגים וכוללים שולחן עבודה, מכונת קפה, מקרר ומיני בר, כספת וטלוויזיה בעלת מסך שטוח, לצד טרסה וחדר רחצה פרטי עם מקלחת ומוצרי טיפוח ללא תשלום. אורחים רבים ציינו את רמת העיצוב והגימור הגבוהה, ואחד מהם תיאר כיצד הצוות מגיע לנקות ולסדר את החדר פעמיים ביום ומשאיר שוקולד על הכרית. חלק מהסוויטות כוללות בריכה פרטית, ולפי כמה אורחים מומלץ לבקש מראש מהמלון לחמם את מי הבריכה בסוויטה, שכן יש בכך עלות נוספת.
אוכל ומסעדות
במלון מוגשת ארוחת בוקר בסגנון בופה או קונטיננטלית, ולצידה מסעדות המגישות מטבח סיני, יווני וים תיכוני, עם אפשרות לאוכל צמחוני ונטול גלוטן. אורחים שיבחו את המסעדה הראשית ציינו זמרת שמופיעה בזמן הארוחה ושירות קשוב, בעוד שאחד מהאורחים העיר שהיה רוצה מגוון גדול יותר של מסעדות או אפשרות לאוכל פשוט יותר. מספר אורחים המליצו במיוחד על מסעדת הקרמנוס, בעוד שלגבי מסעדת אומי היו חוות דעת מעורבות, חלקן חיוביות מאוד וחלקן פחות מרוצות משירות ואיכות האוכל.
ספא ומתקנים
מתקני הספא במלון כוללים חמאם ועיסויים לפי בקשה, לצד מרכז כושר, גינה, טרקלין משותף, בר ומגרש טניס. אורחים שיבחו את הטיפולים בספא ציינו מטפלת ספציפית ברמה גבוהה, אולם אחד מהאורחים ציין כי מתקני הספא לא פעלו בזמן השהות, ואחר העיר שאין גישה חופשית לספא ולסאונה ללא הזמנת טיפול בתשלום.
כדאי לדעת
מרבית האורחים מדווחים על חוויה יוצאת דופן ושירות ברמה גבוהה מאוד, אך כדאי לקחת בחשבון כמה הערות חוזרות: שירות הקפה בארוחת הבוקר תואר לעיתים כאיטי, ואורח אחד דיווח על בעיית נמלים בחדר שחזרה גם לאחר ניקוי. כדאי גם לזכור שמחירי המלון נחשבים גבוהים, מה שבא לידי ביטוי בציון תמורה למחיר הנמוך יחסית לשאר הקטגוריות, 8.8.
