- ציון 9.6/10
- חוף פרטי
- כל כלול
- מועדון ילדים
מלון ננה רויאל פרימיום ריזורט וספא (Nana Royal Premium Resort & Spa) הוא קומפלקס בונגלוס בן 5 כוכבים בהרסוניסוס, בצד הצפוני של כרתים, הפרוש על גנים הפונים לחוף. הריזורט כולל חוף פרטי, מספר בריכות שחייה ומגוון מסעדות וברים. אורחים רבים מתארים אותו כמלון חדש, מטופח ומפנק עם שירות אדיב במיוחד. הציון הגבוה ביותר שקיבל המלון הוא באינטרנט האלחוטי, 10 מתוך 10, ולצדו ציוני ניקיון, מתקנים וצוות של 9.7.
מיקום וסביבה
המלון שוכן בהרסוניסוס שבכרתים, במרחק של כ-4.1 ק"מ מהנמל בחרסוניסוס וכ-9.3 ק"מ ממאליה. נמל התעופה של הרקליון (HER) נמצא במרחק של כ-18.4 ק"מ בקו אוויר. ארמון קנוסוס מרוחק כ-20.4 ק"מ וכיכר האריות בהרקליון כ-22.7 ק"מ. הסביבה מתוארת על ידי אורחים כנופשית ושלווה, עם חוף סלעי מול המלון.
החדרים
בכל החדרים יש מרפסת או מרפסת מרוהטת עם נוף לים או לגינה, טלוויזיה בלוויין וגישה לאינטרנט. אורחים מתארים את החדרים כמרווחים, נקיים ומעוצבים ברמה גבוהה, חלקם עם בריכה פרטית בחדר או וילה פרטית. יש אורחים שציינו שדרוג חדר לסוויטה או לחדר גדול יותר ביוזמת הצוות. מספר אורחים ציינו פערי ניקיון קלים בין ימי השהייה, למשל כלים או מגבות שלא הוחלפו באופן עקבי.
אוכל ומסעדות
הריזורט מציע מספר מסעדות, כולל מסעדת החוף, מסעדת הגורמה פונטנה אמורוסה והטברנה היוונית ארטמיס. אורחים מרבים לתאר את האוכל כמגוון ועשיר, עם שפע קינוחים, פירות וארוחות בוקר ברמה גבוהה. חלק מהאורחים ציינו שהמסעדה היוונית או מסעדת הפיין דיינינג היו פחות מוצלחות מהציפיות, בעוד שהמסעדה האיטלקית צוינה לחיוב על ידי כמה אורחים.
בריכות וחוף
במלון מספר בריכות שחייה, חלקן עם מי ים, ובריכות מיוחדות לילדים, לצד חוף פרטי. אורח אחד תיאר את החוף כמסולע ופראי, בדומה לחופים באיטליה או בקורפו. אורח נוסף ציין שהבריכות היו משעממות, בזמן שאחרים התלהבו מריבוי הבריכות שמפזר את העומס.
שירות וצוות
אורחים רבים מציינים לחיוב את יחס הצוות, האדיבות והנכונות לעזור, עם אזכורים חוזרים לאנשי צוות כמו אלנה, מריה, אלכס ואנג'לינה. אורח אחד ציין שהמלון סובל מחוסר בכוח אדם אך שהעובדים הקיימים מקסימים ומשתדלים מאוד. המלון מציע גם שירותי קונסיירז' כגון לימוזינה והסעות.