הלובי והבריכה נראים טוב וזה מה שמטעה,בפועל מלון מזעזע.nבבריכה לא הצלחנו לשחות מרוב שהמים קרים כמו קרח.
השירות במלון ברמה הנמוכה ביותר. לעובדים אין כוח ומתחצפים ללקוחות. כשביקשתי מעובד הבר בבריכה להכין לי קפה חם, הוא הכין קפה פושר אפילו קר ומרוב שעשה פרצופים התביישתי לבקש שיעשה חדש אז ביקשתי ממנו שיוריד קצת מהקצף כי הקצף היה ממש קר ואז הוא פשוט התחיל לדבר לא יפה זו הייתה חוויה מזעזעת, אמר לי שקלקלתי לו את הבוקר ובפועל לא שם לב שאני הלקוחה ובסך הכל ביקשתי קפה חם.nבכל בקשה או פניה שלנו לעובדי המלון מקבלים פרצופים כאילו אנחנו עובדים אצלהם.nבכל ה5 ימים שבילינו במלון לא נתקלנו בעובד אחד שרצה לתת שירות נעים.nמנסים לסחוט מהלקוחות על כל דבר כסף, בחדר יש קומקום אבל אין קפה, תה ומים.nהחדרים ישנים, ריהוט ישן, המיטות ברמת אכסניה ולא בית מלון. יש קפיצים במזרן. שומעים את כל הרעש מחוץ לחדר ובחדרים הסמוכים.nארוחת הבוקר לא טובה בכלל, אין היצע גדול, האוכל לא טעים.nחדר כושר עם מתקנים ישנים מאוד.nהחוויה שלנו בכללי במלון הייתה לא נעימה, המלון, המתקנים, החדרים והניקיון לא מגיעים לרמה של 4 כוכבים אפילו לא ל3.nאני מזהירה לא להגיע, הבית מלון נראה יפה בתמונות וזה מה שמטעה, אבל החדרים פשוט זוועה, כמה שאני אתאר זה לא יספיק להעביר את הזוועה שחווינו.
