מלון קריסטל (Crystal) נהנה ממיקום מרכזי באתונה, ונמצא רק 100 מטרים מתחנת המטרו Metaxourgeio. המלון מציע אינטרנט אלחוטי חינם באזורים ציבוריים ומסעדה על הגג עם נוף פנורמי של עיר.
חדרי האירוח הממוזגים של המלון כוללים טלוויזיה המחוברת לערוצי לוויין וכבלים, מקרר וכספת בחדר. בכל חדרי האמבטיה מייבש שיער. חלק מן החדרים כוללים מרפסת עם נוף אל האקרופוליס ( Acropolis).
ארוחת בוקר קונטיננטלית בופה וארוחת בוקר יוונית, מוגשים בכל בוקר. מסעדת את'ינה (Athina Restaurant & Lounge) מגישה מנות יווניות בשעות ארוחות הצהריים והערב, ומשקיפה אל עבר נוף האקרופוליס הנהדר וגבעת ליקבטוס (Lycabettus). בר-הגג מציע מאכלים יווניים ומאפיים טריים המוכנים במקום.
הפלאקה (Plaka) מרוחקת כק"מ אחד מהמלון, ואילו האקרופוליס והמוזיאון הלאומי לארכאולוגיה (National Archaeological Museum) נמצאים במרחק של כ-2 ק"מ מן המלון (Crystal City). מוזיאונים, מוקדי בידור ומסעדות נמצאים כולם במרחק הליכה מן המלון.