- ציון מצטיין 9.9/10
- צוות 10/10
- בריכה חיצונית
- מול נמל ארגוסטולי
מלון קנאלה הוטל אנד סוויטס (Canale Hotel & Suites) הוא מלון בוטיק בן 4 כוכבים הממוקם בארגוסטולי, עיר הנמל הראשית של קפלוניה. המלון מציע בריכת שחייה חיצונית, גינה וטרקלין משותף, לצד שירות אישי שמככב בחלק הגדול מחוות הדעת של האורחים. ציון השירות של הצוות, 10 מתוך 10, הוא הגבוה ביותר מבין כל קטגוריות המלון, ומשתלב עם ציון אורחים כולל גבוה של 9.9.
מיקום מול הנמל
המלון שוכן בלב ארגוסטולי, ובסמוך לו נמצאים נמל ארגוסטולי, מוזיאון ההיסטוריה והפולקלור קורגיאלניו ואתר הסינקס (Sinks). אורחים רבים ציינו שהמיקום מול הנמל והטיילת נוח מאוד לטיולים ברגל בעיר. שדה התעופה של קפלוניה נמצא במרחק של כ-9 ק"מ מהמלון, והמלון מציע הסעה מ/אל שדה התעופה.
החדרים
החדרים ממוזגים וכוללים שולחן עבודה, מכונת קפה, מיני בר, כספת, טלוויזיית מסך שטוח וטרסה, וכן חדר רחצה פרטי עם מקלחת ומוצרי טיפוח ללא תשלום. אורחים שכתבו חוות דעת תיארו חדרים גדולים ומרווחים, חלקם עם ג'קוזי במרפסת ונוף לים. חשוב לשים לב: אורח אחד ציין כי לא היתה בריכה פרטית בחדר כפי שציפה, אלא ג'קוזי במרפסת בלבד, כך שרצוי לבדוק מראש את פרטי סוג החדר המדויק בעת ההזמנה.
ארוחת הבוקר
במלון מוגשת ארוחת בוקר קונטיננטלית, עם אפשרויות צמחוניות וללא גלוטן. מספר אורחים תיארו את ארוחת הבוקר כ"מפנקת" ו"מדויקת", ורבים ציינו אותה כאחד מהיתרונות הבולטים של השהייה.
שירות ותשומת לב לפרטים
חוות הדעת מצביעות על שירות יוצא דופן מצד הצוות, כולל סיוע בהכוונה לחופים ופעילויות, אספקת מגבות חוף ושמשיות לאורחים, ושירות חניה בכניסה למלון. אורח אחד תיאר כיצד הצוות דאג להובלת מזוודות לספא של מלון סמוך מאותה רשת, ואפשר להתארגן לטיסה אף לאחר שעת הצ'ק אאוט. פרטים אלו חוזרים בכמה חוות דעת ומשקפים רמת שירות אישית ועקבית.