נחמד
יתרונות:
את הבריכה השקט והטבע והבחור המקסים מעט מבוגר שלדעתי אחראי חדר האוכל היה מסביר פנים באופן עקבי וכמובן הבחורה ששכחתי את שמה אך אני זוכרת שהיא הגיעה מאוקראינה שעבדה בבר והייתה נהדרת מאוד.
חסרונות:
החדר לא היה החדר שהזמנתי בכללnהוא היה קטן וללא נוף אלא השקיף לעבר גדר עם יוטה ירוקה וחנייה המייבש שיער לא עבד לא היה מרכך לא קרם גוף ולא כובע רחצה לוקה בחסר מאוד המקום רחוק מאוד משדה התעופה אוטובוס לא מומלץ בכלל כשלוש שעות נסיעה אופציה להשכיר רכב כי אחרת אתה כבול למקום או מונית שהיא ממש לא זולהn צוות הניקיון רק החליף מצעים ומגבות לא מילא מלאים כמו תה סוכר חלב מים נס קפה השאיר את הכוסות של השתייה החמה מלוכלך כולל הכפיות בחדר אין שירות המרת מטבע במלון למרות שרשום באתר וזה ממש לא בסדר זה מטעה מבקרים!! אין שירות הסעות כפי שרשום מהשדה תעופה למלון ומהמלון לשדה זה לא נכון וגם מטעה מבקרים!! פעמיים בדקתי וניסיתי להמיר מטבע לבסוף השימוש היה באשראי פעמיים בדקתי על שאטל ולא היה מענה ראוי.nאין הופעות חיות על בסיס יומי! או בידור על בסיס יומי! זה קרה פעם אחת בלבד ביום חמישי בערב במשך 4 ימים שהייתי במלון.n אנשי הקבלה היו ללא ניסיון כל שאלה שנשאלה לא ידעו לתת מענה ראוי או ששכחו מנהלת הקבלה לא התאמצה בכלל להעניק פתרונות מבחינתה המדיניות היא כזאת שתגיע למלון ותסתדר זה לא בעיה שלנו וזה בעייני שירות על הפניםnביקשתי בקבוק מים ללילה נאמר לי שעד שהבר לא נסגר אין אפשרות לקבל מים הזוי בעייני למרות שהיה בחור בקבלה שהיה נחמד ואמר לי שהבר יסגר אם תצטרכי תגשי ואארגן לך בלי בעיה. יש הרבה מה לשפר במלון חווית השירות שלהם לוקה בחסר מלבד חדר האוכל ששם היה אדם אחד מאוד מאוד מקסים שהיה שירותי ובירך כל פעם לשלום ודאג שהכל בסדר מלבדו שאר הצוות חייב לעבור קורס בשירות
