מדיניות פרטיות – Vivato Greece
1. כללי
אתר greece.vivato.co.il (להלן: “האתר”).
מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של החברה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ובכפוף לתיקון 13 לחוק.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. סוגי המידע שנאסף
בעת שימוש באתר ייאסף מידע אישי אשר נמסר מרצונך, לרבות:
פרטים בטפסי יצירת קשר או הרשמה: שם מלא, טלפון, כתובת דוא”ל, שם חברה.
נתוני גלישה באמצעות עוגיות וכלי אנליטיקה.
העדפות משתמש באתר.
האתר אינו אוסף מידע רגיש (כגון מספרי תעודת זהות, פרטי אשראי או מסמכים אישיים), אלא אם המשתמש בחר למסור אותו באופן יזום.
3. מטרות השימוש במידע
החברה תעשה שימוש במידע שנאסף לצורך:
מתן שירותי מידע על תיירות, מלונות ואטרקציות.
מתן מענה לפניות משתמשים.
ניתוח ושיפור חוויית השימוש באתר.
שיווק, דיוור ישיר ושליחת עדכונים – בכפוף להסכמת המשתמש.
עמידה בדרישות החוק.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה רשאית להעביר מידע לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
לספקי שירות מטעמה (כגון מערכות דיוור, CRM, אחסון ותחזוקת שרתים).
כאשר הדבר נדרש על פי דין.
לשם הגנה על זכויות החברה, המשתמשים או הציבור.
החברה מתחייבת שלא למכור או להעביר מידע אישי לצדדים מסחריים ללא הסכמת המשתמש.
5. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלי ניטור (כגון Google Analytics, Facebook Pixel) לצורך:
ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית השימוש.
התאמת תכנים ופרסומות.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום שימוש בעוגיות, אך פעולה זו עלולה להגביל חלק מהפונקציות באתר.
6. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומתקדמים לאבטחת המידע האישי, בהתאם לדרישות תיקון 13 לחוק:
שימוש בתעודת אבטחה SSL להצפנת התקשורת.
גיבויים תקופתיים של המידע.
בקרת גישה פנימית לעובדי החברה המורשים בלבד.
7. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק, כל משתמש זכאי:
לעיין במידע שנשמר אודותיו במאגרי החברה.
לבקש תיקון או מחיקה של המידע.
להתנגד לשימוש במידע לצורך דיוור ישיר או שיווק.
בקשות אלו ניתן להפנות לכתובת המייל: [email protected]
8. שמירת מידע
החברה תשמור את המידע האישי רק למשך התקופה הנדרשת לצורך מימוש מטרות השימוש בו או כפי שנדרש על פי דין.
9. שינויים במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף ביום פרסומו באתר.