מיקום מצויין, חדר נקי וכשביקשנו לנקות כל יום ולהחליף מגבות הם נענו בחיוב
יתרונות:
אין
חסרונות:
אין מעלית
- ציון אורחים 9.3/10
- צוות 9.6/10
- קרוב לחוף
- מטבח מאובזר בחדר
אלאנה ביץ' סוויטות (ELEANA Beach Suites) הוא מקום אירוח במרכז הרסוניסוס שבכרתים, במרחק צעדים מהחוף. היחידות כוללות מטבח מאובזר במלואו וטרסה, ומקום האירוח ידוע בעיקר בזכות השירות האישי של הצוות. ציון השירות עמד על 9.6 מתוך 10, הגבוה מבין כל קטגוריות הדירוג.
מיקום
מקום האירוח ממוקם בלב הרסוניסוס, במרחק של כמה צעדים מחוף לימנאס חרסוניסוס, וכ-400 מטר מאקוואריום אקווה-וורלד. הנמל בחרסוניסוס נמצא כ-2.1 ק"מ ממקום האירוח, כ-35 דקות הליכה. מאליה נמצאת כ-7.5 ק"מ. נמל התעופה של הרקליון נמצא כ-19.3 ק"מ בקו אוויר. אורחים ציינו שהמיקום קרוב לטיילת עם מסעדות וברים, וכי יש גישה נוחה לתחבורה ציבורית ברחוב הראשי הקרוב.
החדרים
היחידות ממוזגות וכוללות טרסה, מטבח מאובזר במלואו עם מקרר, מיקרוגל, כיריים, מכונת קפה וקומקום, פינת ישיבה עם מיטת ספה, טלוויזיה בעלת מסך שטוח וחדר רחצה פרטי עם מקלחת ומוצרי טיפוח ללא תשלום. אורחים תיארו את החדרים כנקיים ומרווחים, ואחד מהם ציין שהחדרים אטומים לרעש ומאפשרים שינה טובה בלילה. מספר אורחים התייחסו גם לנוף לים מהמרפסת.
שירות וצוות
הנושא שחזר הכי הרבה בחוות הדעת הוא היחס האישי של בעל המקום והצוות, כולל מענה מהיר להודעות, גמישות בשעות צ'ק אין וסיוע בהמלצות ובצרכים שונים במהלך השהייה. אורח אחד ציין שהצוות אפשר צ'ק אין מוקדם בעקבות ביטול טיסה, ואף פינק בג'קוזי. שירות השכרת רכב זמין במקום האירוח.
כדאי לדעת
מכיוון שמקום האירוח ממוקם בבניין קומות, אורח אחד ציין כי אין מעלית. אורח נוסף הזכיר קושי מסוים בפתיחת דלתות הכניסה לחדרים, ועוד אחד הציע שיהיו יותר מדפים לאחסון בגדים בחדר.
