היה כיף מאוד בסך הכל, אך יש מה לשפר.
יתרונות:
אהבנו מאוד את היחס, את הבריכות, את ההכל כלול, האוכל, המסעדות.
חסרונות:
לא היו מים מספיק חמים במקלחת בערבים, חייב להשכיר רכב כי לצאת לבלות בערבים מרוחק.
- ציון אורחים 8.7/10
- הכל כלול פרימיום
- בריכה חיצונית
- צוות מעל 9/10
מלון Enorme Santanna Island - Premium All Inclusive הוא מלון 5 כוכבים הממוקם באזור סיסי שבצפון כרתים, קרוב לחוף בופוס. המלון פועל בשיטת הכל כלול פרימיום וכולל מספר מסעדות, בריכות חיצוניות ובר. אורחים מדווחים על רמת שירות גבוהה וניקיון טוב, כשהציון הגבוה ביותר שקיבל המלון הוא על נוחות וניקיון, 9.2 מתוך 10.
מיקום
המלון שוכן בסיסי, במרחק של כ-500 מטר מהאתר הארכיאולוגי של סיסי וכ-1.8 ק"מ מחוף בופוס. העיירה מאליה נמצאת כ-6.4 ק"מ מהמלון, והנמל בחרסוניסוס כ-10.4 ק"מ. נמל התעופה של הרקליון נמצא כ-37 ק"מ מהמלון לפי המלון עצמו, ובקו אוויר כ-31.3 ק"מ. כמה אורחים ציינו שהמיקום מרוחק יחסית ושצריך רכב כדי לצאת לבלות בערבים.
חדרים
החדרים ממוזגים וכוללים שולחן עבודה, מכונת קפה, מקרר, כספת, טלוויזיה עם מסך שטוח, טרסה וחדר רחצה פרטי עם מקלחת ומוצרי טיפוח ללא תשלום. בכל חדר יש מצעים ומגבות. אורח אחד ציין שהחדרים והנוף על הים עלו על הציפיות מהתמונות, אך היו גם תלונות בודדות על ניקיון לא מספק, מגבות שלא הוחלפו בכל יום, נזילה במקלחת ובעיה במיזוג באחד המקרים.
אוכל ומסעדות
במלון יש ארוחת בוקר בסגנון בופה ומסעדה ראשית המגישה מטבח יווני, איטלקי וים תיכוני, לצד מספר מסעדות נוספות שהוזכרו על ידי אורחים, כולל מסעדה אסייתית ומסעדה על קו המים עם קונספט מוזיקלי משתנה בכל ערב. ניתן לבקש אוכל צמחוני, טבעוני ונטול גלוטן, ואורחים ציינו מגוון טוב לשומרי כשרות. מספר אורחים ציינו שארוחת הערב בחדר האוכל הראשי פחות מגוונת וטעימה בהשוואה למסעדות, ושלעיתים קשה למצוא מקום במסעדות בלי לתאם מראש.
בריכות ופנאי
במלון בריכת שחייה חיצונית בעונה ומרכז כושר, לצד טרקלין משותף. מספר אורחים ציינו שכדאי להגיע מוקדם, סביב שעה 7 בבוקר, כדי לתפוס מיטות שיזוף או מקומות ליד הבריכה, מכיוון שהביקוש גבוה. אורחים אחדים ציינו שאין חוף רחצה צמוד למלון ושאין פעילויות בידור או מסיבות בערבים מעבר להופעה חיה קטנה במסעדה.
שירות ותפעול
דלפק הקבלה פועל 24 שעות ביממה, יש הסעה מ/אל שדה התעופה ושירות חדרים, וכן אינטרנט אלחוטי חינמי בכל רחבי המקום וחניה פרטית חינם. אורחים רבים שיבחו את הצוות כאדיב, זמין ועוזר, ואחד האורחים ציין לטובה עובדת קבלה דוברת עברית. כמה אורחים ציינו שבצ'ק אאוט חותכים את הצמידים של ההכל כלול.
